세인무역

무역 일을 하다 보면 늘 쉽지 않은 순간들이 있습니다.
특히 고객의 요구사항이 까다롭고, 제조사와의 조율이 쉽지 않은 경우에는
하나의 제품이 완성되기까지 수많은 대화와 조정이 필요하죠.

이번 프로젝트는 한국의 한 커피 프랜차이즈 본사에서
자사 매장용 커피머신을 맞춤형으로 개발해 달라는 요청으로 시작되었습니다.
세인무역은 중국의 전문 커피머신 제조공장과 협력하여,
디자인, 성능, 품질, 납기까지 모든 조건을 완벽히 맞춰야 하는 과제를 맡았습니다.

처음에는 의견 차이도 많았습니다.
브랜드가 원하는 디자인과 품질 기준은 매우 높았고,
제조사 입장에서는 생산 효율과 단가가 문제였습니다.
하지만 저희 세인무역은 양측의 입장을 모두 이해하고 중재하는 역할을 하며
수십 차례의 샘플 테스트와 온라인·현장 미팅을 거듭했습니다.

그 결과, 양측 모두가 만족할 만한 최적의 사양과 디자인 방향을 찾아냈고,
공장은 약속된 일정에 맞춰 제품을 완성했습니다.
무엇보다 품질 테스트 결과가 매우 우수하게 나와,
고객사로부터 “기대 이상”이라는 평가를 받았습니다.

납기일을 지키면서도 품질을 포기하지 않은 것,
그리고 고객과 제조사가 모두 만족할 수 있었던 점이
이번 프로젝트의 가장 큰 성과였습니다.

이번 경험을 통해 우리는 다시 한번 확신했습니다.
좋은 제품은 단순한 거래가 아니라, 진심 어린 협력에서 나온다는 사실을요.
세인무역은 앞으로도 고객과 제조사 모두가 웃을 수 있는
“윈-윈(Win-Win)” 파트너십을 만들어 나가겠습니다.